海外倉作為一種新型的外貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施，是跨境電商海外布局的重要節(jié)點(diǎn)。尤其是面對(duì)國內(nèi)疫情反復(fù)、運(yùn)費(fèi)高企、國際地緣政治沖突、港口鐵路工人罷工、亞馬遜旺季倉儲(chǔ)能力計(jì)劃縮減等一系列影響供應(yīng)鏈穩(wěn)定性的因素，海外倉是跨境賣家把握物流確定性的重要一環(huán)。 

隨著紅利期的涌入，尤其是在市場需求的不確定性和競爭壓力下，不同的海外倉在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)水平、物流服務(wù)、合規(guī)服務(wù)、運(yùn)營服務(wù)等方面存在較大差異。在適應(yīng)市場需求的過程中。 庫存是賣家管理的關(guān)鍵之一。為了提高海外庫存的利用率，減少庫存問題，處理退貨、換貨、死貨等一系列問題，同時(shí)減少損失，改善產(chǎn)品市場流通，海外倉的增值服務(wù)需求日益增加。海外倉雖然基本支持市場上一些相應(yīng)的增值服務(wù)，但是面對(duì)復(fù)雜多樣的服務(wù)需求，面臨著很多困難。

1.主營業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)混業(yè)經(jīng)營 海外倉大多在主業(yè)倉提供增值服務(wù)，如交割倉、轉(zhuǎn)運(yùn)倉等。旺季來了，大量的人和場地必須配合主業(yè)。增值業(yè)務(wù)面臨著效率低下、問題頻發(fā)甚至無法開展的局面。 

2.增值服務(wù)缺乏專業(yè)性。 由于增值服務(wù)的復(fù)雜性和需求的多樣性，市場上大多數(shù)海外倉增值服務(wù)缺乏專業(yè)人員、專業(yè)流程和專業(yè)管理，難以處理定制化要求高的增值服務(wù)，大大降低了增值服務(wù)的效率。 

3.需求不明確，盲目增值。 大多數(shù)情況下，賣家對(duì)所需的增值服務(wù)不是很清楚。海外倉的操作缺乏專業(yè)流程，導(dǎo)致盲目增值，浪費(fèi)大量人力和成本。嚴(yán)重的情況下，可能會(huì)產(chǎn)生糾紛。