代購集運系統(tǒng)被越來越多的物流企業(yè)使用
2022-10-28 皇家網(wǎng)絡(luò)科技
為什么越來越多的跨境物流企業(yè)選擇集裝箱采購系統(tǒng)?
1.在原有的客戶需求點上,進行橫向多元化。
90%以上會選擇部署集運采購系統(tǒng)的客戶都是有一定客戶群體和穩(wěn)定集運業(yè)務(wù)的物流企業(yè)。他們選擇從提供集運物流服務(wù)的單一模式轉(zhuǎn)向集運采購商品和服務(wù)相結(jié)合的模式,是集運市場激烈競爭下主動擁抱市場變化的選擇。企業(yè)之所以進行橫向多元化,是為了在原有的集裝箱運輸業(yè)務(wù)中,合理利用客戶的采購需求,采用采購和運輸雙重模式,增加新的服務(wù),在滿足需求的同時帶來新的收入。
2.集裝箱運輸采購制度的邏輯合理性起著1 1 > 2的作用。
許多客戶認為從集裝箱運輸系統(tǒng)升級到集裝箱運輸采購系統(tǒng)是一個簡單的1 1,甚至是兩個分開的部分。其實兩者的業(yè)務(wù)聯(lián)系度是很高的。相比單一的運輸服務(wù),采購、收貨、轉(zhuǎn)運一站式服務(wù)給了用戶更多的選擇。有的客戶一開始可能只有運輸?shù)姆?wù)需求。在企業(yè)的商城頁面看到相關(guān)服務(wù)后,有很大幾率完成購買訂單轉(zhuǎn)化。特別是金螞蟻云的集疏運購系統(tǒng),不僅可以購買企業(yè)自營商品,還可以直接購買國內(nèi)主流電商平臺(如京東、淘寶、1688、拼多多等)的商品。)通過商品鏈接,種類繁多。
3.集購,重點是提升用戶服務(wù)。
無論是發(fā)貨還是采購,企業(yè)要想繼續(xù)經(jīng)營下去,就必須不斷增強服務(wù)意識,提升用戶體驗,為客戶提供比同行更好的服務(wù)質(zhì)量。這樣才能增強用戶對企業(yè)的忠誠度,在做用戶口碑的同時獲得社交客戶。