海外倉(cāng)系統(tǒng)和國(guó)內(nèi)倉(cāng)系統(tǒng)是有什么區(qū)別嗎?
2022-09-07 皇家網(wǎng)絡(luò)科技
在疫情、運(yùn)力受限、物流費(fèi)用高、FBA受限等大環(huán)境的影響下,第三方海外倉(cāng)的熱度和需求量也日益增加。海外倉(cāng)不僅可以提高發(fā)貨效率、降低成本、加快資金回流,更重要的是能提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),這又是目前跨境電商行業(yè)的主流發(fā)貨方式。不同的第三方海外倉(cāng)提供的服務(wù)各有側(cè)重,比較大型的海外倉(cāng)能提供定制化的服務(wù),因此對(duì)海外倉(cāng)系統(tǒng)的需求也更加強(qiáng)烈??墒忻嫔系暮M鈧}(cāng)系統(tǒng)那么多,到底海外倉(cāng)系統(tǒng)選哪家好?另外,海外倉(cāng)系統(tǒng)和國(guó)內(nèi)倉(cāng)系統(tǒng)有什么區(qū)別?能否通過(guò)國(guó)內(nèi)倉(cāng)系統(tǒng)進(jìn)行海外倉(cāng)業(yè)務(wù)的管理呢?
海外倉(cāng)系統(tǒng)哪家好?
海外倉(cāng)系統(tǒng)選擇哪家應(yīng)該從多個(gè)方面入手進(jìn)行全方位的了解。此外,很多海外倉(cāng)在選擇系統(tǒng)時(shí)總喜歡了解功能方面,這實(shí)際上是個(gè)誤區(qū),市面上的海外倉(cāng)系統(tǒng)功能實(shí)際都差不多,也較為齊全,更重要的是了解系統(tǒng)的流程以及在實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的表現(xiàn),成熟的海外倉(cāng)系統(tǒng)一般都能提供很多自定義的設(shè)置,例如自定義收費(fèi)邏輯、自定義揀貨路徑、多套出入庫(kù)流程等等,以此來(lái)滿(mǎn)足不同海外倉(cāng)個(gè)性化管理的需要。
海外倉(cāng)系統(tǒng)和國(guó)內(nèi)倉(cāng)系統(tǒng)有什么區(qū)別?
首先海外倉(cāng)系統(tǒng)和國(guó)內(nèi)倉(cāng)系統(tǒng)在部分流程上確實(shí)有重合的部分,例如出入庫(kù)、揀貨等。但在外部的接口上海外倉(cāng)系統(tǒng)才更符合第三方倉(cāng)的需求,一是和跨境電商平臺(tái)的對(duì)接,二是和國(guó)外物流服務(wù)商的對(duì)接。所以建議各位海外倉(cāng)服務(wù)商們?cè)谶x擇系統(tǒng)時(shí)還是優(yōu)先考慮海外倉(cāng)系統(tǒng)。
海外倉(cāng)系統(tǒng)有哪些功能模塊?
1、客戶(hù)管理
眾所周知第三方海外倉(cāng)與賣(mài)家自建倉(cāng)的最主要的區(qū)別就是第三方海外倉(cāng)需要面對(duì)多個(gè)賣(mài)家客戶(hù),因此在客戶(hù)管理這一塊的功能不能少。除了要提供下單端口外,還需要將客戶(hù)信息維護(hù)進(jìn)系統(tǒng),方便客戶(hù)池的管理。
2、商品預(yù)報(bào)及管理
海外倉(cāng)在收貨入庫(kù)前需要與賣(mài)家核對(duì)商品的數(shù)量、品類(lèi)等信息,因此需要賣(mài)家提前將貨物信息以及到港時(shí)間等預(yù)報(bào)給海外倉(cāng),海外倉(cāng)進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì)并入庫(kù)上架。
3、商品入庫(kù)
在倉(cāng)庫(kù)確認(rèn)實(shí)際到貨與預(yù)報(bào)信息無(wú)誤后,庫(kù)內(nèi)人員會(huì)通過(guò)PDA等掃碼設(shè)備掃描入庫(kù)上架。作為智能化的海外倉(cāng)系統(tǒng),除了要能支持各類(lèi)硬件外,掃碼上架后需要自動(dòng)生成庫(kù)存并同步給到賣(mài)家客戶(hù)。
4、訂單管理
上面提到第三方海外倉(cāng)要提供方便賣(mài)家下單的端口,為了方便賣(mài)家客戶(hù)下單就要能夠?qū)涌缇畴娚唐脚_(tái),提供API接口以對(duì)接各類(lèi)系統(tǒng)進(jìn)行訂單數(shù)據(jù)的推送。此外,對(duì)于部分有做線下的客戶(hù),可以支持表格導(dǎo)入的形式。
5、庫(kù)內(nèi)管理
倉(cāng)儲(chǔ)管理人員需要定期對(duì)貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),仔細(xì)檢查和核對(duì)貨品數(shù)量。同時(shí),需要對(duì)庫(kù)內(nèi)每日的進(jìn)出庫(kù)數(shù)量和數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,以分析當(dāng)前每個(gè)客戶(hù)和倉(cāng)庫(kù)整體的動(dòng)銷(xiāo)率。
6、揀貨出庫(kù)
發(fā)貨時(shí)效不僅是買(mǎi)家關(guān)注的點(diǎn),更是賣(mài)家的命脈。第三方海外倉(cāng)在收到訂單信息后通常會(huì)因?yàn)闆](méi)有合理的揀貨路徑導(dǎo)致效率低下,解決的方案除了多招倉(cāng)庫(kù)人員和加班加點(diǎn)外沒(méi)有更好的辦法。海外倉(cāng)系統(tǒng)內(nèi)的智能揀貨路徑可以更好的優(yōu)化揀貨效率,同時(shí)在收到訂單信息后就會(huì)根據(jù)SKU相應(yīng)的揀貨庫(kù)位。
7、尾程派送
尾程渠道的對(duì)接是衡量一個(gè)海外倉(cāng)系統(tǒng)是否足夠強(qiáng)大的一個(gè)方面,很多尾程派送的企業(yè)都會(huì)要求有一定的客戶(hù)數(shù)且有一定實(shí)力的服務(wù)商才允許進(jìn)行對(duì)接。對(duì)接后尾程單號(hào)可以自動(dòng)返還并匹配平臺(tái)訂單,賣(mài)家客戶(hù)可自行查詢(xún)。
巨大的市場(chǎng)增量,不僅給相關(guān)企業(yè)帶來(lái)了眾多發(fā)展機(jī)遇,也導(dǎo)致企業(yè)再發(fā)展中的不確定因素凸顯。越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始尋找降本增效的方式,尋找科學(xué)管理的方法,尋找數(shù)字化轉(zhuǎn)型的突破。