速賣通變更無憂物流賠付標(biāo)準(zhǔn),部分服務(wù)最高賠
2017-08-22 皇家網(wǎng)絡(luò)科技
近日,海外倉系統(tǒng)提供商皇家網(wǎng)絡(luò)科技從速賣通了解到,美國時(shí)間2017年9月10日0:00起支付成功的訂單,AliEpress無憂物流標(biāo)準(zhǔn)類最高賠付標(biāo)準(zhǔn)將有所調(diào)整。
據(jù)悉,無憂物流賠付標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整前,以該訂單在平臺(tái)的實(shí)際成交價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)(平臺(tái)須扣除支付、服務(wù)等必要手續(xù)費(fèi)),單個(gè)物流訂單包裹標(biāo)準(zhǔn)類服務(wù)賠付最高不超過800RMB,優(yōu)先類服務(wù)最高不超過1200RMB。
而調(diào)整后的賠付規(guī)則如下:
1、俄羅斯、西班牙、法國、智利、荷蘭5個(gè)國家物流訂單包裹的賠付標(biāo)準(zhǔn)維持不變;
2、其他國家若物流訂單包裹中含有“Phones&Telecommunications(電話和通訊)>Mobile Phones(手機(jī))”商品,該物流訂單包裹的賠付標(biāo)準(zhǔn)維持不變;
3、除上述2點(diǎn)之外的情況,賠付標(biāo)準(zhǔn)更新為:?jiǎn)蝹€(gè)物流訂單包裹標(biāo)準(zhǔn)類服務(wù)最高不超過300RMB,優(yōu)先類服務(wù)最高不超過1200RMB。
據(jù)了解,無憂物流賣家保護(hù)政策如下:
保護(hù)政策1:物流糾紛無需賣家響應(yīng),直接由平臺(tái)介入核實(shí)物流狀態(tài)并判責(zé)
保護(hù)政策2:因物流原因?qū)е碌募m紛、DSR低分不計(jì)入賣家賬號(hào)考核
保護(hù)政策3:你敢用我敢賠,物流原因?qū)е碌募m紛退款由平臺(tái)承擔(dān)
保護(hù)政策4:物流服務(wù)不滿意賣家可在線投訴
海外倉系統(tǒng)提供商皇家網(wǎng)絡(luò)科技提醒廣大速賣通賣家,如發(fā)現(xiàn)上述規(guī)則對(duì)訂單發(fā)貨有影響,務(wù)必及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。
本文來自于網(wǎng)絡(luò)由海外倉系統(tǒng)提供商皇家網(wǎng)絡(luò)科技整編
據(jù)悉,無憂物流賠付標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整前,以該訂單在平臺(tái)的實(shí)際成交價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)(平臺(tái)須扣除支付、服務(wù)等必要手續(xù)費(fèi)),單個(gè)物流訂單包裹標(biāo)準(zhǔn)類服務(wù)賠付最高不超過800RMB,優(yōu)先類服務(wù)最高不超過1200RMB。
而調(diào)整后的賠付規(guī)則如下:
1、俄羅斯、西班牙、法國、智利、荷蘭5個(gè)國家物流訂單包裹的賠付標(biāo)準(zhǔn)維持不變;
2、其他國家若物流訂單包裹中含有“Phones&Telecommunications(電話和通訊)>Mobile Phones(手機(jī))”商品,該物流訂單包裹的賠付標(biāo)準(zhǔn)維持不變;
3、除上述2點(diǎn)之外的情況,賠付標(biāo)準(zhǔn)更新為:?jiǎn)蝹€(gè)物流訂單包裹標(biāo)準(zhǔn)類服務(wù)最高不超過300RMB,優(yōu)先類服務(wù)最高不超過1200RMB。
據(jù)了解,無憂物流賣家保護(hù)政策如下:
保護(hù)政策1:物流糾紛無需賣家響應(yīng),直接由平臺(tái)介入核實(shí)物流狀態(tài)并判責(zé)
保護(hù)政策2:因物流原因?qū)е碌募m紛、DSR低分不計(jì)入賣家賬號(hào)考核
保護(hù)政策3:你敢用我敢賠,物流原因?qū)е碌募m紛退款由平臺(tái)承擔(dān)
保護(hù)政策4:物流服務(wù)不滿意賣家可在線投訴
海外倉系統(tǒng)提供商皇家網(wǎng)絡(luò)科技提醒廣大速賣通賣家,如發(fā)現(xiàn)上述規(guī)則對(duì)訂單發(fā)貨有影響,務(wù)必及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。
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