跨境電商是否要做自建海外倉呢?
2018-05-31 皇家網(wǎng)絡(luò)科技
海外倉:是跨境電商在海外布局的倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。1.那么海外倉對(duì)于跨境電商的好處有哪些?2.布局海外倉的目的是什么?3.布局過程中有沒有哪些問題是需要注意的?雖然現(xiàn)在已經(jīng)有一些跨境電商做了海外倉,但大多數(shù)的跨境電商對(duì)于海外倉的認(rèn)識(shí)仍然不是十分清楚,本文略微探討,拋磚引玉。
布局海外倉要解決什么問題,目的是什么?
首先,簡(jiǎn)單來看,布局海外倉的好處有:
1.提升產(chǎn)品的配送速度。
電商模式中,產(chǎn)品的配送速度,是消費(fèi)者十分看重的購物體驗(yàn)之一,甚至于可以反過來影響產(chǎn)品的銷售。
而跨境電商,由于是跨國之間的交易,在產(chǎn)品實(shí)際交付過程中,物流配送的時(shí)間天然會(huì)拉長,這一點(diǎn)不同于國內(nèi)電商和物流。而如果可以在靠近消費(fèi)者的地方,提前做好倉儲(chǔ)準(zhǔn)備,在消費(fèi)者線上購買產(chǎn)品后,就可以使用當(dāng)?shù)氐目爝f等物流方式,用最快的速度配送至銷售者手上,這樣可以很好的提升消費(fèi)者的物流體驗(yàn),也就能夠給整個(gè)購物體驗(yàn)加分。
相比較從國內(nèi)發(fā)至國外,至少在時(shí)間上可以有提升的空間。
這也是海外倉的重要作用之一。
2.節(jié)省物流成本。
將產(chǎn)品集中至一定規(guī)模,使用海運(yùn)等運(yùn)費(fèi)相對(duì)較低的運(yùn)輸方式安排頭程運(yùn)輸;
結(jié)合在海外當(dāng)?shù)氐陌l(fā)貨量和發(fā)貨頻率較高且穩(wěn)定的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取到海外當(dāng)?shù)氐目爝f等配送公司的最優(yōu)價(jià)格,這兩點(diǎn)在理論上可以節(jié)省運(yùn)輸成本。
3.可以自己掌控退換貨,提升買家購物體驗(yàn)。
海外倉可以同時(shí)安排退換貨服務(wù),這樣將大大提高售后服務(wù)的品質(zhì),對(duì)于消費(fèi)者來說,購物體驗(yàn)又上升了一個(gè)層級(jí)。
如果沒有海外倉,退貨回國內(nèi)基本行不通(運(yùn)費(fèi)高、清關(guān)麻煩等),甚至于對(duì)于一些沒有質(zhì)量問題,或賬號(hào)死掉的遺留產(chǎn)品,有一個(gè)海外倉,則可以靈活處理很多問題。
4.避免旺季物流排倉、爆倉的問題。
旺季時(shí)快遞、空運(yùn)等物流公司,由于受到貨量整體激增的影響,在運(yùn)輸速度上會(huì)出現(xiàn)排倉情況,嚴(yán)重的甚至出現(xiàn)爆倉情況,這些問題出現(xiàn),勢(shì)必影響前端的銷售,并且這是不可控因素,即使物流公司提高價(jià)格,也只能硬著頭皮發(fā)貨,這樣總是被動(dòng)。
而如果提前布局了海外倉,則可以在淡季時(shí)提前將貨物儲(chǔ)備到海外倉,有效的避免這個(gè)問題。
建好海外倉,當(dāng)然還需要一套好的倉儲(chǔ)管理系統(tǒng),皇家網(wǎng)絡(luò)科技專為第三方電商倉儲(chǔ)物流公司提供海外倉系統(tǒng),電子商務(wù)倉儲(chǔ)系統(tǒng),電子商務(wù)倉儲(chǔ)軟件,保稅倉儲(chǔ)系統(tǒng),跨境倉儲(chǔ)系統(tǒng)WMS倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)。