據(jù)海外倉系統(tǒng)提供商皇家網(wǎng)絡(luò)科技觀察，很多賣家會很苦惱：“為什么沒有人在我這里下單？”銷量停滯，可能有很多原因：也許你的營銷推廣策略需要調(diào)整，也許你的品牌知名度不夠。
有時候，為了真正找出原因，賣家還需要問自己以下這些問題：
1、人們真的需要你賣的產(chǎn)品嗎？ 當(dāng)銷量停滯時，賣家很容易埋怨經(jīng)濟(jì)形勢不好或其它外在因素。但根據(jù)《華爾街日報》報道，美國人每年花費(fèi)1.2萬億美元購買非必需品，雖然人們開銷縮減，消費(fèi)空間卻仍然很大。
可以肯定，在大多數(shù)情況下，并不是人們不愿意消費(fèi)——而是你提供的產(chǎn)品他們并不感興趣。
在大規(guī)模投資產(chǎn)品之前，賣家最好先測試市場，確定人們真的需要你準(zhǔn)備銷售的產(chǎn)品。
2、你是否清楚傳遞出產(chǎn)品或服務(wù)的價值？ 還有一種情況是，你的產(chǎn)品有市場需求，但人們不懂你賣的是什么，或者為什么他們應(yīng)該從你這里購買。如果看不到你的產(chǎn)品價值，他們自然不會買單。
Alexander Michael Gittens在一篇LinkedIn帖子上寫道，“人們購買的不是產(chǎn)品或服務(wù)，而是價值。”
Gittens舉例稱，你可以在食雜店和餐館買食物，同樣是花費(fèi)100美元，獲得的價值卻大不相同。如何選擇，取決于買家是想要購買幾頓飯的食材，還是更喜歡在一家很棒餐廳吃飯的體驗(yàn)。
如何確定是否清楚展示了產(chǎn)品價值？有3個因素影響力最大：價格（87%消費(fèi)者看重這點(diǎn)）、配送費(fèi)用和速度（80%）、以及折扣（71%）。
也許這3個因素并不適用于你的公司或目標(biāo)客戶。但是如果你不能確定你的客戶到底看重哪些價值，那你就有很多調(diào)查工作要做了。
3、當(dāng)你向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品時，他們是否準(zhǔn)備好購買？ 記住，有些人現(xiàn)在不從你這里購買產(chǎn)品，并不代表他們永遠(yuǎn)不會變成你的客戶。他們猶豫可能是暫時沒有準(zhǔn)備好購物。
在購物流程中，可定時向潛在客戶發(fā)送營銷信息。為此，賣家需要先自問以下問題：
·你是否設(shè)置好推廣內(nèi)容，以支持整個購物流程？
·你是否創(chuàng)立一個可選機(jī)制，讓潛在客戶選擇接受以后你發(fā)送的產(chǎn)品信息？
·你是否準(zhǔn)備重新定位那些之前棄置購物車的潛在客戶？
·你是否把最具吸引力的促銷信息發(fā)送給了最有可能購買的潛在客戶？
如同Derek Halpern所說，“不要一直催促客戶，而要在正確的時間推一把。”
以上這些問題，可以幫助賣家改善自己的推廣信息、目標(biāo)客戶選擇和推廣時間。如果仍然沒有效果，那可能真的沒有人需要你的產(chǎn)品。賣家可以開始考慮下一個選品方案了。



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