跨境電商近年來在高速發(fā)展的同時，也面臨管理方式不適應、誠信體系不健全、市場秩序不規(guī)范等問題。
商務部電子商務和信息化司副司長聶林海日前表示，目前我國開展跨境電子商務外貿(mào)企業(yè)超過20萬家，擁有跨境電子商務平臺企業(yè)達5000家。2014年我國跨境網(wǎng)絡零售交易額達4492億元，同比增長44％。其中，進口1290億元，同比增長60％，出口3202億元，同比增長40％。

同時，我國跨境電子商務已經(jīng)逐步由企業(yè)“單打獨斗”的局面走向“抱團發(fā)展”格局。近段時間以來，陸續(xù)成立了杭州跨境電子商務協(xié)會、中國跨境電商進口聯(lián)盟等機構，為我國跨境電商企業(yè)開拓國際市場增加籌碼。

不過，業(yè)內(nèi)人士認為，當前我國參與國際跨境電商競爭還有較大差距。具體來看，當前我國跨境電子商務發(fā)展主要面臨三大瓶頸：
其一，跨境物流碎片化導致監(jiān)管困境。電子商務跨境零售一般都是通過小型包裹，由于數(shù)量大且相對零散，不僅物流效率低、成本高，而且通關管理部門工作量激增，現(xiàn)行物流及通關模式無法適應。由于相關制度執(zhí)行不嚴，網(wǎng)購中經(jīng)常會出現(xiàn)假冒偽劣商品，或通過“代購”、瞞報、化整為零逃稅避稅，還有不法分子在郵件、快件中夾帶武器、毒品走私，跨境電商存在安全風險。
其二，跨境網(wǎng)購進口通關管理制度改革亟待全面推進。跨境電子商務通關便利化的改革仍在試點中，其中跨境網(wǎng)購進口規(guī)制亟待改革加快。并且，當前口岸單一窗口體制機制建設尚不完善，口岸現(xiàn)場的監(jiān)管部門多，管理分散，跨境電子商務的物流通關效率低，運作成本相對較高，直接影響消費者跨境網(wǎng)購的意愿和規(guī)模。
其三， 跨境電子商務統(tǒng)計制度尚未統(tǒng)一。目前各統(tǒng)計數(shù)據(jù)的定義、數(shù)據(jù)來源、統(tǒng)計口徑等尚不明確，導致我國跨境電商的相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計很難做到精準，影響有關部門準確判斷。目前，亟待研究建立規(guī)范的跨境電子商務統(tǒng)計制度，明確統(tǒng)計口徑，統(tǒng)一統(tǒng)計制度和標準。從廣義的角度考慮，還需要設計若干專項統(tǒng)計標準，以全面、有效發(fā)揮統(tǒng)計的導向作用。

業(yè)內(nèi)人士建議，當前應加快推我國進跨境電子商務“走出去”，要注意“量”和“質(zhì)”的關系，做大做強國內(nèi)生產(chǎn)制造及基礎設施建設。同時，還要合作共建安全誠信的跨境電子商務生態(tài)環(huán)境，發(fā)揮政府和行業(yè)、地區(qū)協(xié)會等組織作用。