倉儲代發(fā)貨服務(wù)商皇家國際物流小編通過這幾年倉庫工作的經(jīng)驗，總結(jié)了現(xiàn)代電商倉儲管理系統(tǒng)中關(guān)于退倉的幾大原則，分享給大家。

一般總結(jié)出來退倉5大原則：

1、退倉前商品下架原則：退倉前商家要將商品從店鋪下架，以免退倉單生成后店鋪還有訂單流入，對倉庫的退倉工作造成干擾。這個最好通過系統(tǒng)實現(xiàn)，人工干預(yù)會有遺漏的可能。

2、退倉前盤點原則：退倉前倉庫必須對要退倉的商品進行盤點，盤點結(jié)果及時通報給商家，并在系統(tǒng)中進行同步更新。這樣做兩個好處：一個是商家可以盡快確認是否對退倉數(shù)量有疑問，另外一個是系統(tǒng)中同步更新后，可以按照盤點的結(jié)果生成準確的退倉單。

3、庫存差異數(shù)據(jù)當場追償原則：如果庫存有差異，當場追責。追責的依據(jù)就是倉庫WMS和店鋪ERP兩邊的進銷存數(shù)據(jù)。所有的庫存變動必須基于單據(jù)，入庫單、發(fā)貨訂單、庫內(nèi)調(diào)整單、退倉單。這樣在庫存產(chǎn)生差異時，能夠直接找到對應(yīng)的單據(jù)：是倉庫沒上傳發(fā)貨數(shù)據(jù)還是倉內(nèi)庫存丟失一目了然。所有的單據(jù)尤其是庫存調(diào)整單必須有明確的調(diào)整原因。這樣在退倉和結(jié)算時可以立即確認誰來承擔責任。

4、追責和退倉兩條線原則：有了上面的盤點原則和追償原則，商家和倉庫不能再以任何借口不退倉，追責和退倉兩條線分開走。這樣不會因?qū)ν藗}數(shù)量有爭議而延遲退倉，也就解決了上文中提到的各種糾紛。

5、交接原則：這個主要是為了避免雙方對已經(jīng)交接的退倉數(shù)量有爭議。實際操作過程中，以交接為界，雙方對退倉數(shù)據(jù)進行簽字確認，事后不得反悔。