2015年，跨境電商已經(jīng)是電商投資的新興市場，2014年以來，跨境電商蜜芽寶貝、貝貝網(wǎng)、洋碼頭、315BAY、蜜淘等一批跨境電商企業(yè)迅速掘起。

據(jù)有關(guān)調(diào)查報告，2009-2013五年進(jìn)口零售類電商市場的年復(fù)合增長率（CAGR）高達(dá)98.7%。在全球電子商務(wù)快速發(fā)展和中國電商全球化的大趨勢下，中國跨境電商交易規(guī)模將持續(xù)高速發(fā)展，到2016年交易規(guī)模預(yù)計將達(dá)6.5萬億元，增長率達(dá)到19%，而其中，進(jìn)口型跨境電商市場將是最后一塊廣闊的處女地。

在這場白熱化的海淘大戰(zhàn)中，央企正規(guī)軍也早已籌謀、正快速修筑核心競爭力的護(hù)城河。2015年1月20日，中國國旅全資子公司中免集團(tuán)旗下的跨境電商官網(wǎng)——中免商城網(wǎng)頁版上線試運營（APP版已提前一個月上線），正式推出了免稅品B2C平臺。

實際上，中免集團(tuán)布局跨境電商業(yè)務(wù)是順勢而為，近期跨境電商行業(yè)頻繁迎接政策紅利：十八屆三中全會提出放開對電商、物流領(lǐng)域的外資準(zhǔn)入限制后，2014年8月1日正式實施《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》(56號文件)，促進(jìn)海淘正規(guī)合法化；緊接著，國家外匯管理局發(fā)布試點通知，允許支付機構(gòu)為跨境交易雙方提供外匯資金收付及結(jié)售匯服務(wù)，并把“海淘”單筆限額提至5萬美元?？梢姡覈砰_傳統(tǒng)免稅市場，如果中免繼續(xù)固守線下業(yè)務(wù)，將逐漸失去長久以來的渠道優(yōu)勢。

那么，作為央企正規(guī)軍，中免電商平臺可以在哪些地方做得更牛逼呢？首先，都是真貨。長期以來，國際上絕大多數(shù)的奢侈品牌都是中免的供應(yīng)商，所以中免也有底氣喊出“100%品牌授權(quán)”，在各大電商平臺頻頻曝光“售假門”的同時，中免正品電商平臺的興起無疑給消費者吃下了一顆定心丸，降低了其購買支付的門檻。

當(dāng)然，保證正品是海淘市場的入場券，中免做的是免稅跨境電商，免稅意味著價格優(yōu)勢。以中免公司目前主營商品品類為例，各類物品進(jìn)口稅率如下：

 

有錢就是任性，中免商城支付了高額的進(jìn)口關(guān)稅，所以消費者可以在中免商城盡情購物，而不受任何限制。不僅如此，“100%全場包郵”的承諾也進(jìn)一步增強了價格優(yōu)勢，因為代購、海淘一般都會收取高額的物流費和服務(wù)費。

經(jīng)過多次洽談和最終招投標(biāo)之后，中免集團(tuán)與易觀商業(yè)解決方案達(dá)成了長期戰(zhàn)略合作協(xié)議。易觀團(tuán)隊通過梳理中免商城電商業(yè)務(wù)需求，結(jié)合中免自身的資源能力，設(shè)計了供應(yīng)鏈-商業(yè)模式評估模型（SCA-BM評估模型），并提供了相應(yīng)的電商戰(zhàn)略規(guī)劃、運營規(guī)劃、財務(wù)目標(biāo)及IT監(jiān)理的服務(wù)內(nèi)容，以確保中免電商項目的規(guī)劃實施落地。

從商業(yè)模式上看，初期（2014年-2015年中期）中免正在發(fā)力消費電商：以跨境電商網(wǎng)站為重點，整合資源，做獨立B2C網(wǎng)站。中期預(yù)測，中免會著力于跨境電商O2O。憑借兩百家免稅店的優(yōu)勢，中免商城將能接受免稅店商品線上預(yù)定。比如消費者在國外出差或者旅游時看中某個商品，但當(dāng)時又不方面購買，就可以在中免商城預(yù)定或下單，等到國內(nèi)機場時，再把商品取走，省得在旅途中還要拿著商品。更重要的是，免稅店往往有很多大牌新發(fā)的單品，幾乎都是限量版，所以“在線預(yù)訂”這種服務(wù)，將很有競爭優(yōu)勢。

與此同時，為了打造貼近中免商城的線上、線下一體化跨境電商平臺，敲定戰(zhàn)略方向之后，易觀協(xié)助中免引入了第三方平臺開發(fā)商，并進(jìn)行全程IT監(jiān)理。在運營規(guī)劃上，易觀也為中免提出詳細(xì)的落地規(guī)劃方案，包括：團(tuán)隊規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃、營銷規(guī)劃、倉儲物流規(guī)劃、會員及商戶管理規(guī)劃等。

近年來，為了有效解決以往跨境購物中存在的通關(guān)過慢、規(guī)范結(jié)匯及退稅等問題，政府方面正嘗試通過“政府主導(dǎo)，企業(yè)運作”的方式，建立“綜合性服務(wù)平臺”，實現(xiàn)電商、物流商、金融服務(wù)機構(gòu)之間的互聯(lián)互通和資源共享。在此背景下，中免商城的上線從一定程度上解決了其他進(jìn)口跨境電商平臺或渠道難以解決的問題，但是要談顛覆，尚為時過早。這支央企正規(guī)軍在跨境電商業(yè)務(wù)上的表現(xiàn)如何，我們拭目以待。

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