聯(lián)合包裹近日表示，由于消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的增加，今年假日購(gòu)物季過(guò)后的退貨包裹將創(chuàng)下歷史新高。

由于人們?cè)?月2日結(jié)束假期并重返工作崗位，因此當(dāng)天一直擁有最大的退貨潮，聯(lián)合包裹也將那天稱為“全國(guó)退貨日”。聯(lián)合包裹還預(yù)計(jì)屆時(shí)其將一天處理190萬(wàn)件退貨包裹，這一數(shù)字較去年同比增長(zhǎng)了26%，并連續(xù)第七年刷新紀(jì)錄。

據(jù)了解，數(shù)據(jù)顯示，12月21日的“超級(jí)星期六”是美國(guó)零售業(yè)史上業(yè)績(jī)最好的一天，銷售額創(chuàng)下344億美元的紀(jì)錄。而據(jù)全美零售商聯(lián)合會(huì)（NRF）預(yù)測(cè)，今年美國(guó)假期零售銷售將增加3.8%至4.2%，達(dá)到7300億美元。

銷售額增加的同時(shí)，退貨量也在增大。根據(jù)CBRE和Optoro的一項(xiàng)研究顯示，2019年11月和12月，美國(guó)購(gòu)物者預(yù)計(jì)退回價(jià)值416億美元的互聯(lián)網(wǎng)商品，并創(chuàng)下歷史新高。

而在近日，亞馬遜還宣布擴(kuò)大了假日購(gòu)物季免費(fèi)退貨政策，以便于消費(fèi)者在亞馬遜進(jìn)行購(gòu)買和退貨。此政策在幫助消費(fèi)者放心購(gòu)物的同時(shí)，也為之后可能出現(xiàn)的退貨高峰作出了準(zhǔn)備。

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