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海外倉是跨境電商配送渠道之一,利用海外倉,賣家的產(chǎn)品品類可以無限擴展,有些產(chǎn)品的使用期限很長,不屬于快消品,但是市場需求大,形成規(guī)模,放在海外倉銷售也是有限制的,海外倉的產(chǎn)品種類可以無限擴展。而且海外倉并非只有儲運貨物的功能,那么海外倉還有什么服務(wù)功能呢?今日簡單聊一聊海外倉所具備的五大功能。
1.退貨和換標服務(wù)。
一般跨國電商賣家不可避免地會遇到賬戶被關(guān)掉、產(chǎn)品不能上架、貼錯SKU標簽等諸多問題,那么使用海外倉發(fā)貨模式,可以提供退貨、換貨、換標等服務(wù),讓產(chǎn)品再次獲得價值,避免貨物損失。
2.增值服務(wù)。
賣方使用FBA時,同步使用海外倉服務(wù)可以實現(xiàn)就近補貨,最大限度地節(jié)省交易成本,降低交易風險。除FBA中轉(zhuǎn)外,海外倉還可以為賣家提供入庫檢驗、貨物上架、庫存管理、接收定單、訂單分揀、訂單審核、多渠道發(fā)貨等增值服務(wù)。
3.FBA補倉服務(wù)。
跨境賣家可以將一部分的貨物放在海外倉,當發(fā)現(xiàn)FBA庫存不足時,可以立即從海外倉補貨以補充庫存。這一過程無需預約,可以保證旺季不排倉,這種操作方式可以節(jié)約很多運費成本。
4.海外倉一件代發(fā)。
賣方將產(chǎn)品從國內(nèi)批量備貨到海外的海外倉,之后由海外倉的工作人員清點上架,有買家下訂單時,賣家只需在海外倉管理系統(tǒng)中下達發(fā)貨指令,倉庫人員會根據(jù)當?shù)氐闹甘驹诋數(shù)貙崿F(xiàn)本地派送服務(wù)。
5.FBA過境服務(wù)。
大多數(shù)情況下,F(xiàn)BA與第三方海外倉結(jié)合使用,先在海外倉囤貨,定期或不定期轉(zhuǎn)發(fā)(補貨)FBA,一邊從FBA發(fā)貨,一邊從海外倉處理退換貨等增值服務(wù)。
上述五大服務(wù)功能都在海外倉。境外倉與本地物流渠道相結(jié)合,保證了貨物安全、準確、及時、低成本地到達終端消費者。選擇在旺季時使用海外倉儲服務(wù),既能縮短儲藏時間,又能提高物流響應(yīng)時間,提高銷售量。
海爾通過整合內(nèi)部資源,優(yōu)化外部資源使供應(yīng)商由原來的2336家優(yōu)化至978家,國際化供應(yīng)商的比例卻上升了20%,建立了強大的全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),有力地保障了海爾產(chǎn)品的質(zhì)量和交貨期。不僅如此,更有一批國際化大公司已經(jīng)以其高科技和新技術(shù)參與到海爾產(chǎn)品的前端設(shè)計中,目前可以參與產(chǎn)品開發(fā)的供應(yīng)商比例已高達32.5%,實現(xiàn)三個JIT,即JIT采購、JIT配送和JIT分撥物流的同步流程。
在目前的國際貨代行業(yè)里,很多國際貨代企業(yè)都沒有使用系統(tǒng)進行管理的概念,還在使用傳統(tǒng)的Excel表格的形式管理,更多的精力則是放在了新客戶的開發(fā)上。也有部分國際貨代企業(yè)選擇使用一套內(nèi)部的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),由于沒有財務(wù)模塊,又不得不再上一套財務(wù)系統(tǒng)進行核對和配合管理,例如金蝶用友等。兩套系統(tǒng)無法打通,更無法做到數(shù)據(jù)的無縫傳輸,因此管理起來也是麻煩不斷。
皇家科技國際貨代TMS系統(tǒng)是一套功能強大且性能卓越的包裹處理系統(tǒng),支持國際快遞、郵件小包、空海派專線、FBA頭程、COD到付及虛擬海外倉等多種貨代業(yè)務(wù),提供標準產(chǎn)品+個性化開發(fā)服務(wù),最大程度上滿足貨代企業(yè)的個性化管理需求。
除了支持多種國際貨代的業(yè)務(wù)管理外,還含有財務(wù)模塊、數(shù)據(jù)報表等功能模塊,一套系統(tǒng)解決業(yè)務(wù)、財務(wù)、員工等多方面的管理難題。在企業(yè)做出決策時通過多維度的精細化報表為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支撐。