海外倉是跨境電商配送渠道之一，利用海外倉，賣家的產(chǎn)品品類可以無限擴(kuò)展，有些產(chǎn)品的使用期限很長，不屬于快消品，但是市場(chǎng)需求大，形成規(guī)模，放在海外倉銷售也是有限制的，海外倉的產(chǎn)品種類可以無限擴(kuò)展。而且海外倉并非只有儲(chǔ)運(yùn)貨物的功能，那么海外倉還有什么服務(wù)功能呢?今日簡單聊一聊海外倉所具備的五大功能。
1.退貨和換標(biāo)服務(wù)。
一般跨國電商賣家不可避免地會(huì)遇到賬戶被關(guān)掉、產(chǎn)品不能上架、貼錯(cuò)SKU標(biāo)簽等諸多問題，那么使用海外倉發(fā)貨模式，可以提供退貨、換貨、換標(biāo)等服務(wù)，讓產(chǎn)品再次獲得價(jià)值，避免貨物損失。
2.增值服務(wù)。
賣方使用FBA時(shí)，同步使用海外倉服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)就近補(bǔ)貨，最大限度地節(jié)省交易成本，降低交易風(fēng)險(xiǎn)。除FBA中轉(zhuǎn)外，海外倉還可以為賣家提供入庫檢驗(yàn)、貨物上架、庫存管理、接收定單、訂單分揀、訂單審核、多渠道發(fā)貨等增值服務(wù)。
3.FBA補(bǔ)倉服務(wù)。
跨境賣家可以將一部分的貨物放在海外倉，當(dāng)發(fā)現(xiàn)FBA庫存不足時(shí)，可以立即從海外倉補(bǔ)貨以補(bǔ)充庫存。這一過程無需預(yù)約，可以保證旺季不排倉，這種操作方式可以節(jié)約很多運(yùn)費(fèi)成本。
4.海外倉一件代發(fā)。
賣方將產(chǎn)品從國內(nèi)批量備貨到海外的海外倉，之后由海外倉的工作人員清點(diǎn)上架，有買家下訂單時(shí)，賣家只需在海外倉管理系統(tǒng)中下達(dá)發(fā)貨指令，倉庫人員會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)氐闹甘驹诋?dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)本地派送服務(wù)。
5.FBA過境服務(wù)。
大多數(shù)情況下，F(xiàn)BA與第三方海外倉結(jié)合使用，先在海外倉囤貨，定期或不定期轉(zhuǎn)發(fā)(補(bǔ)貨)FBA，一邊從FBA發(fā)貨，一邊從海外倉處理退換貨等增值服務(wù)。
上述五大服務(wù)功能都在海外倉。境外倉與本地物流渠道相結(jié)合，保證了貨物安全、準(zhǔn)確、及時(shí)、低成本地到達(dá)終端消費(fèi)者。選擇在旺季時(shí)使用海外倉儲(chǔ)服務(wù)，既能縮短儲(chǔ)藏時(shí)間，又能提高物流響應(yīng)時(shí)間，提高銷售量。
不存在免費(fèi)的海外倉系統(tǒng)，
海外倉系統(tǒng)從開發(fā)到使用都是需要耗費(fèi)大量的技術(shù)和線下資源，就一個(gè)簡單的功能，解決國內(nèi)外時(shí)差問題，就需要海外倉系統(tǒng)能夠穩(wěn)定，數(shù)據(jù)接收及時(shí)，這些都是需要成本的，即便是有免費(fèi)的，用戶能用哪些功能都還要商榷，
在海外倉管理上企業(yè)不可馬虎，海外倉和國內(nèi)倉管理始終擁有地域區(qū)別的區(qū)別，并且海外倉不單單僅僅是倉儲(chǔ)的作用，如果企業(yè)希望海外倉能夠最大化的商業(yè)化，而不僅僅是一個(gè)出錯(cuò)工具，那海外倉系統(tǒng)的功能很重要，相應(yīng)的系統(tǒng)花費(fèi)也是必須的。