倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)軟件概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)

國(guó)際貨代已基本成為世界各國(guó)尤其是外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)服務(wù)貿(mào)易的重要組成部分。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2006年全球有40000多家國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)分布在世界各地，從業(yè)人員達(dá)到1000萬(wàn)。
到2009年12月，國(guó)內(nèi)直接從事國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的企業(yè)已超過(guò)20387家，直接從業(yè)人員超過(guò)100萬(wàn)人，并且從業(yè)人員數(shù)正以10%的比例逐年遞增。  中國(guó)國(guó)際貨代行業(yè)的發(fā)展方向是國(guó)際物流。
未來(lái)5-10年，中國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)和對(duì)外貿(mào)易將會(huì)在調(diào)整結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變方式的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新的跨越，中國(guó)在全球貿(mào)易中的份額會(huì)不斷上升，總量和規(guī)模仍將繼續(xù)擴(kuò)大，這將賦予國(guó)際貨代企業(yè)更大的市場(chǎng)空間和發(fā)展機(jī)會(huì)。

WMS軟件和進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件的最大區(qū)別在于:進(jìn)銷(xiāo)存軟件的目標(biāo)是針對(duì)于特定對(duì)象(如倉(cāng)庫(kù))的商品、單據(jù)流動(dòng)，是對(duì)于倉(cāng)庫(kù)作業(yè)結(jié)果的記錄、核對(duì)和管理--報(bào)警、報(bào)表、結(jié)果分析，比如記錄商品出入庫(kù)的時(shí)間、經(jīng)手人等;而WMS軟件則除了管理倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的結(jié)果記錄、核對(duì)和管理外最大的功能是對(duì)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)過(guò)程的指導(dǎo)和規(guī)范:即不但對(duì)結(jié)果進(jìn)行處理，更是通過(guò)對(duì)作業(yè)動(dòng)作的指導(dǎo)和規(guī)范保證作業(yè)的準(zhǔn)確性、速度和相關(guān)記錄數(shù)據(jù)的自動(dòng)登記(入計(jì)算機(jī)系統(tǒng))，增加倉(cāng)庫(kù)的效率、管理透明度、真實(shí)度降低成本比如通過(guò)無(wú)線(xiàn)終端指導(dǎo)操作員給某定單發(fā)貨:當(dāng)操作員提出發(fā)貨請(qǐng)求時(shí)，終端提示操作員應(yīng)到哪個(gè)具體的倉(cāng)庫(kù)貨位取出指定數(shù)量的那幾種商品，掃描貨架和商品條碼核對(duì)是否正確，然后送到接貨區(qū)，錄入運(yùn)輸單位信息，完成出貨任務(wù)，重要的是包括出貨時(shí)間、操作員、貨物種類(lèi)、數(shù)量、產(chǎn)品序列號(hào)、承運(yùn)單位等信息在貨物裝車(chē)的同時(shí)已經(jīng)通過(guò)無(wú)線(xiàn)方式傳輸?shù)搅擞?jì)算機(jī)信息中心數(shù)據(jù)庫(kù)。

ERP倉(cāng)儲(chǔ)管理雖然也將倉(cāng)儲(chǔ)劃分為庫(kù)區(qū)庫(kù)位，但因?yàn)闆](méi)有過(guò)程的校驗(yàn)功能，很容易出現(xiàn)錯(cuò)放亂放的情況，導(dǎo)致庫(kù)存管理的凌亂。而WMS則利用條碼技術(shù)對(duì)每個(gè)庫(kù)區(qū)庫(kù)位進(jìn)行條碼標(biāo)識(shí)，上下架都需要進(jìn)行掃描確認(rèn)，可以保障每筆出入庫(kù)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性，因而能實(shí)現(xiàn)精細(xì)的庫(kù)存管理。
ERP倉(cāng)儲(chǔ)管理一般能實(shí)現(xiàn)物料的批次管理，沒(méi)辦法進(jìn)行唯一化區(qū)別確認(rèn)。而WMS則可包容批次管理及唯一性管理，針對(duì)部分貴重物品或關(guān)鍵物料進(jìn)行唯一性編碼，增加物料管理的準(zhǔn)確性。適用范圍不同 ERP倉(cāng)庫(kù)管理適用于品種批次不多，出入庫(kù)頻率不高、對(duì)保質(zhì)期和追溯性要求不高的企業(yè)，WMS則適用于品種批次較多，出入庫(kù)頻度很高、對(duì)保質(zhì)期和追溯性有很高要求的倉(cāng)庫(kù)。

硬件集成應(yīng)用不同 ERP倉(cāng)儲(chǔ)管理基本沒(méi)有硬件的集成應(yīng)用，WMS則和條碼設(shè)備、輸送設(shè)備、叉車(chē)終端、檢測(cè)設(shè)備等集成，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)管理的自動(dòng)化應(yīng)用。拓展性不同 ERP倉(cāng)儲(chǔ)管理屬于成型的軟件模塊，基本不支持客戶(hù)化開(kāi)發(fā)，不能完全貼近自己的需求。WMS則靈活性很高，屬于在基礎(chǔ)軟件框架上的二次開(kāi)發(fā)，更貼近客戶(hù)的需求 。

在倉(cāng)庫(kù)管理界這么多年，據(jù)我所了解的，WMS倉(cāng)儲(chǔ)物流解決方案還是不少的，但是好的方案還是不多，個(gè)人覺(jué)得皇家網(wǎng)絡(luò)科技的WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理解決方案綜合實(shí)力還是不錯(cuò)的，各個(gè)方面都還不錯(cuò)。軟件方面，覆蓋入庫(kù)、庫(kù)內(nèi)、盤(pán)點(diǎn)、揀貨、出庫(kù)、調(diào)撥等等各個(gè)管理流程，全面覆蓋倉(cāng)庫(kù)管理，可按照自己的倉(cāng)庫(kù)需求選擇，沒(méi)有必要全部選擇，畢竟價(jià)格是按照所選功能模塊來(lái)定的；就WMS軟件行業(yè)來(lái)說(shuō)，不買(mǎi)貴的，只買(mǎi)對(duì)的，這是真理，選擇適合自己實(shí)際需求的軟件比選擇大而貴的系統(tǒng)好的多，一方面要適合自己發(fā)展和管理需要，另一方面中小企業(yè)是不能承受高昂價(jià)格的，性?xún)r(jià)比很重要，皇家網(wǎng)絡(luò)科技WMS在這方面做的不錯(cuò)。

→電商銷(xiāo)售管理即訂單管理系統(tǒng)（OMS），包括全渠道訂單對(duì)接管理、銷(xiāo)售訂單管理、套餐管理、拆單合單管理、分倉(cāng)管理、物流渠道分配管理、退貨管理、換貨管理、售后跟單管理等功能。

→倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)（WMS），包括貨位管理、出入庫(kù)策略管理、庫(kù)存歸并策略管理、收貨管理、上架管理、波次揀貨管理、配單配貨管理、打包管理、出庫(kù)管理、盤(pán)點(diǎn)管理、庫(kù)存調(diào)整管理、移庫(kù)管理等功能。

→核算與結(jié)算管理系統(tǒng)（BMS），包括標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格管理、合同管理、計(jì)費(fèi)方案管理、應(yīng)收應(yīng)付賬款管理、充值管理、對(duì)賬單管理，總賬管理等功能。

→客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，包括客戶(hù)檔案管理、店鋪管理、客戶(hù)貨品管理、收發(fā)貨地址管理、客戶(hù)服務(wù)管理等功能。→統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)，包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、作業(yè)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等統(tǒng)計(jì)分析功能。

→應(yīng)用系統(tǒng)集成（API）平臺(tái)，系統(tǒng)通過(guò)統(tǒng)一API平臺(tái)與電子商務(wù)商城平臺(tái)、電子商務(wù)ERP、物流渠道對(duì)接，實(shí)現(xiàn)商流、物流、信息流互聯(lián)互通。

→物流作業(yè)輔助系統(tǒng)集成，系統(tǒng)可集成移動(dòng)手持終端系統(tǒng)、電子標(biāo)簽揀貨系統(tǒng)、移動(dòng)揀貨車(chē)系統(tǒng)、自動(dòng)化揀貨系統(tǒng)、電子標(biāo)簽打印系統(tǒng)等物流作業(yè)輔助系統(tǒng)。