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電商倉儲(chǔ)與傳統(tǒng)倉儲(chǔ)有哪些區(qū)別
海外倉系統(tǒng)軟件實(shí)施策略及經(jīng)驗(yàn)
1.客戶方面
傳統(tǒng)線下倉儲(chǔ)面向的客戶群體往往是已知門店或者經(jīng)銷商,通??蛻魯?shù)量較少且重復(fù)率高,有一定下單規(guī)律;而電商倉儲(chǔ)面向的都是未知終端客戶,數(shù)量龐大,且規(guī)律很難掌握(幾乎沒有規(guī)律)。
2.訂單量
傳統(tǒng)線下倉儲(chǔ)日均單量相對(duì)較少,刷新頻次較低,但是平均訂單批量較大;而電商倉儲(chǔ)卻恰恰相反,日均單量普遍高于線下倉儲(chǔ)好幾倍,甚至幾十倍,訂單量每天刷新頻率也很高(原因在于終端客戶下單不規(guī)律),平均訂單批量較小。
3.訂單準(zhǔn)確率
電商倉儲(chǔ)由于面向未知的終端消費(fèi)者,訂單的發(fā)貨準(zhǔn)確率要求要大大高于傳統(tǒng)線下倉儲(chǔ),所以電商倉儲(chǔ)在揀貨作業(yè)和復(fù)核作業(yè)的要求更高。
4.訂單量波動(dòng)
傳統(tǒng)線下倉儲(chǔ)的訂單大多按計(jì)劃配貨,訂單已知且有計(jì)劃性;而電商倉儲(chǔ)由于受到各種電商大促和線上活動(dòng)的影響(如618、雙11、雙12),訂單增長的波動(dòng)性很大,這也就要求在進(jìn)行倉儲(chǔ)規(guī)劃時(shí),充分考慮到活動(dòng)大促期間的各種資源的柔性(比如場(chǎng)地、人員、設(shè)備、系統(tǒng)賬戶等等)。
5.配送模式
傳統(tǒng)線下倉儲(chǔ)主要是以物流配送為主(零擔(dān)物流、干線物流)、快遞為輔;而電商多以快遞為主(四通一達(dá))也有少數(shù)規(guī)模較大的電商平臺(tái)自建物流配送體系。對(duì)于電商來說,通過使用如倉譽(yù)電倉這類的電商第三方倉儲(chǔ)發(fā)貨公司,最顯而易見的是可以降低自身運(yùn)營的管理成本和資產(chǎn)投入,降低自身運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn),比起傳統(tǒng)線下倉儲(chǔ)顯然更適合。
電商倉儲(chǔ)簡(jiǎn)單說,專門為電商提供倉儲(chǔ)代發(fā)貨服務(wù)的企業(yè)。電商倉儲(chǔ)的特點(diǎn)就是,單量波動(dòng)性大、貨品的種類多,發(fā)貨時(shí)效性高,客戶群體龐大等。
電商倉儲(chǔ)
相對(duì)于傳統(tǒng)線下倉儲(chǔ)來說,電商倉儲(chǔ)有什么不同呢?主要有以下五點(diǎn):
1、儲(chǔ)存方式
傳統(tǒng)線下倉儲(chǔ)多數(shù)情況下是儲(chǔ)存區(qū)和揀配區(qū)共同,實(shí)質(zhì)上就是少品種,大批量的出入庫模式所決定的操作方式。庫內(nèi)多為平面庫,立體高位貨架。由于大批量的特點(diǎn),進(jìn)出以箱數(shù)或件數(shù)為單位,甚至以托盤為輔助單位和載體。
而電商倉儲(chǔ)則要應(yīng)付多品種,小批量的特點(diǎn),同時(shí)在目前以人工作業(yè)為主的前提下,必須用專門的儲(chǔ)存區(qū)來提高儲(chǔ)存利用率,為的就是提高揀選效率。
2、揀貨方式
傳統(tǒng)線下倉儲(chǔ)出庫批量大,很多是直接使用叉車進(jìn)行揀運(yùn),在考評(píng)揀貨效率時(shí)也是箱或者托來作為主要單位。因?yàn)閿?shù)量大,品種少,可直接大批量重復(fù)清點(diǎn)。但是電商需要以規(guī)模致勝,品種繁多,但數(shù)量少,甚至為個(gè)位數(shù),所以這樣的精細(xì)操作是無數(shù)使用叉車這樣的粗糙工具完成,常見的就是揀貨小車,周轉(zhuǎn)箱。
3、包裝復(fù)雜性
傳統(tǒng)線下倉儲(chǔ)自工廠出廠后通常不需要再進(jìn)行二次包裝,所以傳統(tǒng)倉儲(chǔ)沒有明顯的包裝線,就算需要包裝也是以加固或者安全原因進(jìn)行包裝加強(qiáng)。
而電商倉儲(chǔ),為了應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的多樣性,客戶購買的不同特征,根據(jù)不同的商品特征,在成本時(shí)間的約束下,研制包裝方案,保證在途貨物的安全,這一點(diǎn),是傳統(tǒng)倉儲(chǔ)無法比擬的。
4、盤點(diǎn)方式
傳統(tǒng)線下倉儲(chǔ)的盤點(diǎn)多數(shù)為定期進(jìn)行,而且品類少,數(shù)量大,可進(jìn)行批量重復(fù)盤點(diǎn)。
電商倉儲(chǔ)則不然,為了達(dá)到倉儲(chǔ)上面的帳實(shí)合一,而每天的進(jìn)出庫數(shù)量大,品類多,這樣的條件制約下,為了達(dá)到數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確性,需要進(jìn)行非常靈活的盤點(diǎn)工作,對(duì)差異處理要不斷通過系統(tǒng)引導(dǎo)控制進(jìn)行處理,做到數(shù)量,狀態(tài),位置的每次變化都系統(tǒng)和實(shí)物同步進(jìn)行。通過對(duì)這些工作的嚴(yán)格管控,來彌補(bǔ)無法進(jìn)行靜態(tài)盤點(diǎn)的補(bǔ)充。
5、配送模式
傳統(tǒng)線下倉儲(chǔ)主要是以物流配送為主(零擔(dān)物流、干線物流)、快遞為輔;而電商多以快遞為主(四通一達(dá))也有少數(shù)規(guī)模較大的電商平臺(tái)自建物流配送體系。對(duì)于電商來說,通過第三方倉儲(chǔ)代發(fā)貨,可以降低自身運(yùn)營的管理成本和資產(chǎn)投入,降低自身運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn),比起傳統(tǒng)線下倉儲(chǔ)顯然更適合。