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電商倉儲簡單說,專門為電商提供倉儲代發(fā)貨服務(wù)的企業(yè)。電商倉儲的特點就是,單量波動性大、貨品的種類多,發(fā)貨時效性高,客戶群體龐大等。
相對于傳統(tǒng)倉庫來說,電商倉儲有什么不同呢?寶時倉儲總結(jié)為如下四點。
1、多,訂單多,出庫批次多。電商公司大家都以To C的業(yè)務(wù)為主,這代表批量小,訂單多。電商倉庫的訂單多,一般情況下,電商倉庫的日均單量一般是線下傳統(tǒng)倉庫的幾倍或好幾倍,甚至是幾十幾百倍。批量小訂單多,勢必造成出庫批次多,訂單多、出庫批次多是電商倉庫的個不同。
2、快。出貨快,周轉(zhuǎn)快???,就是時效,是電商的主要特征之一;快,體現(xiàn)在電商的方方面面,而倉庫,則是電商快的展現(xiàn)窗口。出貨快,指接到訂單或發(fā)貨指令后,快速分發(fā),快速揀貨,快速裝車,快速出庫。周轉(zhuǎn)快,是指倉庫內(nèi)產(chǎn)品進出頻繁,物料周轉(zhuǎn)快。出貨快和周轉(zhuǎn)快,是電商倉庫的典型特征。
3、好。準(zhǔn)確操作,不出差錯。電商行業(yè)的作業(yè)準(zhǔn)確性要求比一般傳統(tǒng)倉庫的要求高得多,原因很簡單,一個差評可以抹殺整個團隊的努力。所以,對于電商倉庫的內(nèi)部操作來說,全力保證揀貨準(zhǔn)確性,全力做好打包完好性,對揀貨完成待配送出庫的商品,更好做到的復(fù)核。
4、省。省時間,省費用。大多數(shù)電商,有一個特征是便宜,便宜代表著利潤空間有限。既然利潤空間有限,那么,我們只有省,一點一滴的省。省時間一是加快速度,也就是前面說的快,二是提升效率,不管是搶速度還是提效率,省下的時間都是錢。省費用,倉庫涉及到的點也非常多,比如用電、辦公用品的節(jié)省,比如耗材的控制等等。
1.客戶方面
傳統(tǒng)線下倉儲面向的客戶群體往往是已知門店或者經(jīng)銷商,通??蛻魯?shù)量較少且重復(fù)率高,有一定下單規(guī)律;而電商倉儲面向的都是未知終端客戶,數(shù)量龐大,且規(guī)律很難掌握(幾乎沒有規(guī)律)。
2.訂單量
傳統(tǒng)線下倉儲日均單量相對較少,刷新頻次較低,但是平均訂單批量較大;而電商倉儲卻恰恰相反,日均單量普遍高于線下倉儲好幾倍,甚至幾十倍,訂單量每天刷新頻率也很高(原因在于終端客戶下單不規(guī)律),平均訂單批量較小。
3.訂單準(zhǔn)確率
電商倉儲由于面向未知的終端消費者,訂單的發(fā)貨準(zhǔn)確率要求要大大高于傳統(tǒng)線下倉儲,所以電商倉儲在揀貨作業(yè)和復(fù)核作業(yè)的要求更高。
4.訂單量波動
傳統(tǒng)線下倉儲的訂單大多按計劃配貨,訂單已知且有計劃性;而電商倉儲由于受到各種電商大促和線上活動的影響(如618、雙11、雙12),訂單增長的波動性很大,這也就要求在進行倉儲規(guī)劃時,充分考慮到活動大促期間的各種資源的柔性(比如場地、人員、設(shè)備、系統(tǒng)賬戶等等)。
5.配送模式
傳統(tǒng)線下倉儲主要是以物流配送為主(零擔(dān)物流、干線物流)、快遞為輔;而電商多以快遞為主(四通一達)也有少數(shù)規(guī)模較大的電商平臺自建物流配送體系。對于電商來說,通過使用如倉譽電倉這類的電商第三方倉儲發(fā)貨公司,最顯而易見的是可以降低自身運營的管理成本和資產(chǎn)投入,降低自身運營的風(fēng)險,比起傳統(tǒng)線下倉儲顯然更適合。