eBay更改預(yù)估投遞日期,皇家郵政和myHermes可周六
2017-02-27 皇家網(wǎng)絡(luò)科技
據(jù)貨代系統(tǒng)提供商皇家網(wǎng)絡(luò)科技了解,由于英國皇家郵政(Royal Mail)和myHermes這兩家物流公司周六也提供配送服務(wù),因此eBay調(diào)整了平臺(tái)上這兩種配送方式的預(yù)估投遞日期,周六將包括在內(nèi)。
實(shí)際上,這是為了幫助賣家促進(jìn)交易,雖然在另一面,它也會(huì)提高買家的期望。然而,既然皇家郵件和myHermes提供周六配送服務(wù),那就有必要告訴買家,他們的訂單有可能在那一天投遞。
受影響的配送方式包括:
Hermes Tracked
Royal Mail 1st Class Signed For
Royal Mail 2nd Class Signed For
Royal Mail Tracked 48
Royal Mail Tracked 24
Royal Mail 1st Class
Royal Mail 24
Royal Mail 2nd Class
Royal Mail 48
這意味著,如果買家周三下單,選擇Second Class(皇家郵政二等包裹,一般三天左右送達(dá))配送方式,賣家有一天時(shí)間發(fā)貨,然后eBay就會(huì)通知買家包裹在周六投遞。
“立即下單,預(yù)估投遞日期是周六”,對(duì)于購物者來說,要比“立即下單,預(yù)估投遞日期是下周一、二”更具吸引力。
當(dāng)然這也會(huì)導(dǎo)致買家的期望提高,有些賣家會(huì)擔(dān)心影響反饋和準(zhǔn)時(shí)交貨指標(biāo)。實(shí)際上,現(xiàn)在也有很多買家期待周末收貨,eBay的舉措只是將現(xiàn)實(shí)中能實(shí)現(xiàn)的事展示給消費(fèi)者看。
這一變化只會(huì)影響到選擇Royal Mail或myhermes配送方式的訂單,因?yàn)檫@兩個(gè)物流公司確實(shí)可以周六投遞包裹。本周三之前發(fā)出的包裹,不受該變化影響。
周六是投遞日期,不是發(fā)貨日期
eBay表示,平臺(tái)不會(huì)將周六算作發(fā)貨日。賣家不需擔(dān)心,eBay不會(huì)讓你們?cè)谥苣┐蜷_倉庫發(fā)貨。周六,只在預(yù)估投遞日期時(shí),算作正常工作日。
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