日本郵政引入云名片管理服務(wù)系統(tǒng)“Sansan”
2015-11-12 皇家網(wǎng)絡(luò)科技
近期,日本郵政為增強企業(yè)的營業(yè)能力,引入了三三株式會社開發(fā)的云名片管理服務(wù)系統(tǒng)“Sansan”。首批在總部的部分郵件、物流營業(yè)部門和郵局的部分營業(yè)部門使用。
此前,日本郵政的客戶名片是由負責(zé)營業(yè)的業(yè)務(wù)員個人管理,總部和全國各郵局之間沒有信息共享的機制。使用“Sansan”系統(tǒng)后,只要掃描名片或用智能手機拍攝名片,就能建立客戶信息的數(shù)據(jù)庫,并在公司內(nèi)部共享。除能省去名片的檢索和輸入手續(xù)外,業(yè)務(wù)員在外也可訪問名片信息。另外,還能與公司此前的客戶管理系統(tǒng)進行對接。
通過該系統(tǒng),總部和郵局的營業(yè)部門合作,能開展戰(zhàn)略性的營業(yè)活動。此外,使用該服務(wù)系統(tǒng),客戶的名片信息能直接作為郵政賀卡的收件人名單使用,郵政賀卡制作將更快、更簡單。