近日，英國皇家郵政調(diào)查發(fā)現(xiàn)，約490萬的英國中小企業(yè)尚未準備好應對11月27日開始的“黑色星期五”狂歡購物季。其中，約三分之二的受訪企業(yè)并沒有為客戶訂單的配送服務做好準備。皇家郵政還對250名小型公司所有者進行調(diào)查，雖然95%的企業(yè)為購物季的到來有所準備，但并沒有從去年的教訓中總結(jié)足夠的經(jīng)驗。

據(jù)了解，2014年“黑色星期五”期間，英國消費者在線消費8.1億英鎊。當時，英國中小企業(yè)面臨的最大問題是無法應對突然增加的網(wǎng)絡訪問量，其次是庫存管理、及時送貨和及時從倉庫分配訂單等問題。

皇家郵政建議，中小企業(yè)應與配送服務提供方積極合作，并對“黑色星期五”和圣誕購物季的銷量進行預測，及早做好準備。