跨境電商需重視國(guó)際網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)
2015-01-14 皇家網(wǎng)絡(luò)科技
在跨境電商貿(mào)易中,賣(mài)假貨等侵權(quán)情況會(huì)受到賠償甚至關(guān)店的處罰,不僅是跨境電商平臺(tái),連第三方信用或支付服務(wù)機(jī)構(gòu)也有相應(yīng)的處罰規(guī)則。日前,有消息稱大批跨境電商賣(mài)家的PayPal賬戶突然遭到凍結(jié),其原因就是涉嫌侵權(quán)。其實(shí),PayPal在“打假”問(wèn)題上一直保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)格,其最新修改的《用戶協(xié)議》中就有針對(duì)銷(xiāo)售假貨的相關(guān)處罰規(guī)定。此外,跨境電商平臺(tái)亞馬遜、移動(dòng)跨境電商wish在2014下半年的整頓平臺(tái)假貨、仿牌等侵權(quán)事件上,也要求一些賣(mài)家對(duì)相關(guān)商品進(jìn)行刪除。
2014年前三個(gè)季度,義烏跨境電商零售交易額97億元,同比增長(zhǎng)56%,跨境電商的快遞日均出貨30萬(wàn)票,同比增長(zhǎng)45%,日均快遞量排名全國(guó)第四。對(duì)于這個(gè)跨境電商方興未艾的城市而言,一場(chǎng)預(yù)料之中的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)“打假”著實(shí)讓幾家歡樂(lè)幾家愁。近期,作者在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),不少跨境賣(mài)家在這場(chǎng)平臺(tái)商的整肅運(yùn)動(dòng)中頻頻“躺槍”,還極有可能面臨美國(guó)征收“消費(fèi)稅”的“利潤(rùn)擠壓”風(fēng)險(xiǎn)。
跨境電商Wish平臺(tái)整頓假貨、仿牌
假貨、仿貨問(wèn)題一直是行業(yè)的頑疾,尤其是在跨境電商wish平臺(tái)、跨境電商速賣(mài)通、跨境電商敦煌網(wǎng)、跨境電商eBay這樣的第三方平臺(tái)上。即便平臺(tái)高呼加大治理、積極整頓,卻也很難從根本上解決問(wèn)題,很多時(shí)候是有心無(wú)力。
最近,一位跨境電商wish平臺(tái)的姓張的商家告訴記者,其2000多個(gè)單品目錄在后臺(tái)都能顯示,但無(wú)論在PC端還是移動(dòng)端,打開(kāi)店鋪,買(mǎi)家能看到的就只剩下十幾個(gè)產(chǎn)品。對(duì)此,平臺(tái)給予的解釋是因?yàn)槭?ldquo;仿牌”才下架的,但該賣(mài)家表示,其產(chǎn)品并非仿貨、不涉及侵權(quán)問(wèn)題,因此感到十分困惑。
在他看來(lái),跨境電商wish平臺(tái)的整頓有很多不公平的現(xiàn)象,“此次商品遭到刪除的多半是中小賣(mài)家,我知道有些真正侵權(quán)的產(chǎn)品還是可以搜索到的,有些不侵權(quán)的產(chǎn)品反而被刪了。”而對(duì)于平臺(tái)不公平對(duì)待大小賣(mài)家的質(zhì)疑,wish方面則表示,并沒(méi)有針對(duì)某些特定商家,不存在對(duì)中小賣(mài)家的歧視,有的侵權(quán)商品還未下架只是審核時(shí)間早晚的問(wèn)題。
此外,跨境電商wish平臺(tái)的相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示:“跨境電商wish迅速躥紅后,賣(mài)家數(shù)量和商品數(shù)量激增,問(wèn)題也會(huì)越來(lái)越多。”據(jù)透露,此前PayPal也曾斷掉wish買(mǎi)家端的支付,聲稱是對(duì)假貨、仿貨的懲罰。
跨境電商自產(chǎn)生之日起,就遭遇各種各樣的問(wèn)題。在樂(lè)淘幫負(fù)責(zé)人喬江會(huì)看來(lái),在跨境生意中,有一些賣(mài)家往往因?yàn)橘u(mài)假貨、侵權(quán)而給海外買(mǎi)家留下不好的印象,也會(huì)被別有用心的賣(mài)家鉆了空子,“亞馬遜上有時(shí)候會(huì)有賣(mài)家故意給競(jìng)爭(zhēng)者差評(píng),亞馬遜在差評(píng)達(dá)到一定比例之后,會(huì)關(guān)閉賣(mài)家賬號(hào),要是賣(mài)家不及時(shí)處理,難免遭受損失。”
平臺(tái)治理侵權(quán)“長(zhǎng)期戰(zhàn)”
其實(shí)對(duì)跨境平臺(tái)來(lái)說(shuō),治理侵權(quán)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,會(huì)一直伴隨著平臺(tái)的成長(zhǎng)。而目前來(lái)看,最棘手的是出臺(tái)一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),讓賣(mài)家和平臺(tái)都有矩可循。
跨境在線零售依然存在很多的政策風(fēng)險(xiǎn),也注定跨境電商發(fā)展不會(huì)是一帆風(fēng)順的,跨境電商隨時(shí)要保持高度的警覺(jué)性。從中國(guó)海關(guān)這兩年來(lái)出臺(tái)的新規(guī)來(lái)看,對(duì)小額外貿(mào)持非常謹(jǐn)慎的態(tài)度,短期內(nèi)不僅沒(méi)有放開(kāi),而是趨向收緊的態(tài)勢(shì)。出口上,海關(guān)第33號(hào)令取消了樣品和廣告品特權(quán),驗(yàn)貨后再接,加強(qiáng)快遞監(jiān)管力度;進(jìn)口上,第43號(hào)公告:個(gè)人郵寄入境物品進(jìn)口稅額起征點(diǎn)從500元降到50元,同時(shí)對(duì)用于海外代購(gòu)的轉(zhuǎn)運(yùn)公司也出臺(tái)了相關(guān)新政策。
義烏盈科電子商務(wù)有限公司CEO鄺玉華表示,小額外貿(mào)經(jīng)常利用樣品或廣告品以及個(gè)人郵政免稅政策來(lái)避稅,當(dāng)發(fā)展到一定程度,必然對(duì)各國(guó)海關(guān)收入造成影響,自由港和低關(guān)稅國(guó)家或經(jīng)濟(jì)共同體相對(duì)影響較少,但以海關(guān)收入為主要財(cái)政收入的國(guó)家則影響甚大,推廣的阻力就越大。他表示,征收消費(fèi)稅是趨勢(shì),是線上商家和實(shí)體商家之家博弈的結(jié)果。
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